Số điện thoại:Chính sách Bảo mật này mô tả cách Trung tâm ngoại ngữ EMA (sau đây gọi là “Trung tâm”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website.
Việc bạn truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng:
- Truy cập website của Trung tâm
- Đăng ký và sử dụng tài khoản
- Đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc tài khoản Google
- Đăng ký khóa học, nhận tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ do Trung tâm cung cấp
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Thông tin liên hệ khác khi người dùng đăng ký tư vấn hoặc khóa học
2.2. Thông tin tài khoản
- Thông tin đăng nhập tài khoản (email, trạng thái tài khoản)
- Mật khẩu người dùng không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần và luôn được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật
2.3. Thông tin khi đăng nhập bằng Google
Khi người dùng sử dụng chức năng Sign in with Google, chúng tôi có thể nhận được một số thông tin cơ bản do Google cung cấp, bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Ảnh đại diện (nếu có)
Chúng tôi không truy cập, không lưu trữ và không kiểm soát mật khẩu Google của người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác thực và quản lý tài khoản người dùng
- Cung cấp chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, hỗ trợ học viên và xử lý các yêu cầu liên quan
- Gửi thông báo liên quan đến khóa học, dịch vụ hoặc thay đổi hệ thống
- Cải thiện chất lượng website và dịch vụ đào tạo
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Trung tâm không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin cá nhân chỉ có thể được chia sẻ với:
- Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (ví dụ: dịch vụ xác thực, lưu trữ dữ liệu), trong phạm vi cần thiết
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
Đối với đăng nhập bằng Google, việc xử lý dữ liệu còn tuân theo Chính sách Bảo mật của Google.
5. Lưu trữ và bảo mật thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
- Thời gian lưu trữ thông tin được duy trì trong phạm vi cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu pháp luật.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác)
- Từ chối nhận các thông báo không bắt buộc
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng liên hệ với Trung tâm theo thông tin ở mục 9.
7. Cookie và công nghệ tương tự
Website có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:
- Duy trì trạng thái đăng nhập
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
8. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Trung tâm có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
9. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Tên trung tâm: Trung tâm ngoại ngữ EMA
- Email: annie@emaenglish.com.vn
- Hotline: 032665988
- Địa chỉ: 60D Nguyễn Chánh - Liên Chiểu - Tp. Đà Nẵng
Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.